dİJİTAL DÖNÜŞÜM DANIŞMANLIĞI

Dijital Dönüşüm Danışmanlığı, bir şirketin iş süreçlerini, operasyonlarını ve iş modelini dijital teknolojilerle dönüştürerek daha verimli, hızlı ve rekabetçi hâle getirmesini sağlayan profesyonel danışmanlık hizmetidir. Amaç, şirketin dijital yetkinliklerini artırmak ve sürdürülebilir büyüme sağlamak.

🔎 Amaçları

• İş süreçlerini dijital teknolojilerle optimize etmek

• Operasyonel verimliliği ve hızını artırmak

• Müşteri deneyimini ve hizmet kalitesini geliştirmek

• Karar alma süreçlerini veri ve analitik temelli hâle getirmek

• Şirketin rekabet gücünü ve pazar payını artırmak

📊 Danışmanlığın Kapsamı

1. Mevcut Durum Analizi

   • Şirketin mevcut süreçleri, sistemleri ve dijital altyapısı değerlendirilir.

2. Dijital Dönüşüm Stratejisi

   • İş hedeflerine uygun dijitalleşme yol haritası ve öncelikler belirlenir.

3. Süreç ve Sistem Dijitalizasyonu

   • Operasyon, muhasebe, üretim, satış ve pazarlama süreçleri dijital araçlarla desteklenir.

4. Otomasyon ve Teknoloji Entegrasyonu

   • Robotik süreç otomasyonu (RPA), bulut çözümleri, veri analitiği ve yapay zekâ uygulamaları planlanır.

5. Performans Takibi ve KPI’lar

   • Dijital dönüşüm süreçlerinin etkisi ölçülür ve raporlanır.

6. Eğitim ve Değişim Yönetimi

   • Çalışanlar yeni dijital sistemlere uyum sağlayacak şekilde eğitilir ve değişim süreci yönetilir.

✅ Faydaları

• İş süreçlerinin hızlı, verimli ve hatasız hâle gelmesi

• Operasyonel ve yönetim maliyetlerinin azaltılması

• Müşteri deneyiminin ve memnuniyetin artması

• Çalışanların dijital yetkinlik kazanması

• Şirketin rekabet gücü ve sürdürülebilir büyümesinin artması